Используйте данное руководство, чтобы устранить возможные ошибки при формировании запросов к Google Sheets или Google BigQuery через аддон.
| Ошибка/Проблема | Причина | Решение |
|---|---|---|
|
Invalid argument: timeZone. Should be of type: String. |
Не задано значение временной зоны. |
Для восстановления автоматического обновления отчетов, укажите временную зону вручную в настройках таблицы: File > Spreadsheet settings > Time zone. Обратите внимание: Если вы столкнулись с указанной ошибкой, сообщите о ней в Службу поддержки bi@owox.com. Мы используем эту информацию для дальнейшего анализа. |
| toLowerCase. |
Определение причины данной ошибки требует дополнительного анализа в каждом конкретном случае. |
Напишите в Службу поддержки bi@owox.com, указав полный текст ошибки и шаги для ее воспроизведения. |
| Too many simultaneous invocations: Spreadsheets. | Превышено максимально допустимое количество обращений, выполняемых одновременно, для электронной таблицы. |
Придерживайтесь квот и ограничений Apps Script. Для снижения риска превышения лимитов и квот, используйте отдельные аккаунты для каждого из пользователей, а также избегайте одновременного обновления всех отчетов. |
| Limit exceeded: {feature name}. | Превышены лимиты или квоты AppScript для указанной функциональности. |
Придерживайтесь квот и ограничений Apps Script. Для снижения риска превышения лимитов и квот, используйте отдельные аккаунты для каждого из пользователей, а также избегайте одновременного обновления всех отчетов. |
| Service invoked too many times: {service name}. | Превышено максимально допустимое количество обращений в сутки для указанного сервиса. |
Придерживайтесь квот и ограничений Apps Script. Для снижения риска превышения лимитов и квот, используйте отдельные аккаунты для каждого из пользователей, а также избегайте одновременного обновления всех отчетов. |
| Service invoked too many times in a short time: {service name}. Try Utilities.sleep(1000) between calls. | Превышено максимально допустимое количество обращений за короткий промежуток времени для указанного сервиса. |
Придерживайтесь квот и ограничений Apps Script. Для снижения риска превышения лимитов и квот, используйте отдельные аккаунты для каждого из пользователей, а также избегайте одновременного обновления всех отчетов. |
| Service using too much computer time for one day. | Превышено максимально допустимое количество времени в сутки для выполнения запроса. |
Придерживайтесь квот и ограничений Apps Script. Для снижения риска превышения лимитов и квот, используйте отдельные аккаунты для каждого из пользователей, а также избегайте одновременного обновления всех отчетов. |
| Script invoked too many times per second for this Google user account. |
Превышено максимально допустимое количество запусков команды в секунду для одного аккаунта Google. |
Придерживайтесь квот и ограничений Apps Script. Для снижения риска превышения лимитов и квот, используйте отдельные аккаунты для каждого из пользователей, а также избегайте одновременного обновления всех отчетов. |
| There are too many scripts running simultaneously for this Google user account. | Превышено максимально допустимое количество команд, выполняемых одновременно, для одного аккаунта Google. |
Придерживайтесь квот и ограничений Apps Script. Для снижения риска превышения лимитов и квот, используйте отдельные аккаунты для каждого из пользователей, а также избегайте одновременного обновления всех отчетов. |
| Connection failure. | Проблемы в работе сети. |
Перезагрузите веб-страницу. Если ошибка повторяется, отключите сторонние расширения в браузере и повторите попытку. Обратите внимание, иногда сетевые проблемы могут быть связаны с одновременным использованием сразу нескольких аккаунтов Google в браузере. В этом случае выйдите из всех других аккаунтов Google, кроме необходимого вам для работы с аддоном. Затем обновите веб-страницу. |
| ScriptError: API call to bigquery.jobs.insert failed with error: Field {field_name} already exists in schema. | Вы пытаетесь выгрузить таблицу из Google Spreadsheets в Google BigQuery с задублированными полями. | Задайте другое имя для одного из дублирующих полей. Затем повторите импорт данных. |
|
drive.google.com refused to connect. Сайт drive.google.com не позволяет установить соединение. |
Вероятно, вы одновременно используете сразу несколько аккаунтов Google в браузере. |
Выйдите из всех других аккаунтов Google, кроме необходимого вам для работы с аддоном. Либо откройте веб-страницу в режиме инкогнито и войдите в систему с помощью учетной записи Google, которую вы использовали для установки аддона. |
| Отключилось расписание обновления отчетов. |
Возможные причины:
|
Устраните указанные причины. |
| Не применяются изменения к расписанию обновления отчетов. | Непредвиденная ошибка на стороне аддона либо Google. |
Удалите функцию "timeBasedTriggerHandler" в My Triggers. Затем заново задайте расписание на вкладке Schedule reports в аддоне OWOX BI BigQuery Reports. Обратите внимание, доступ к Google Spreadsheets и Google BigQuery должен быть с почтового адреса, который имеет права доступа как к источнику данных, так к месту обновления данных. |
Чтобы получать информацию о результатах обновления данных, включите опцию автоматических уведомлений на почту при настройке расписания. Подробнее
0 Комментарии