24 июня 2020 — OWOX BI Attribution. Выбирайте время формирования сессий для кастомных событий

Раньше, при расчете модели атрибуции OWOX BI, подключенные к ней кастомные события группировались в сессии пользователя только по сочетанию значений «utm-метки + регион + дата (timestamp)». В результате, все кастомные события, которые по дате относились к одним суткам — попадали в одну пользовательскую сессию.

Из-за такого принципа формирования сессий, в некоторых случаях было невозможно оценить влияние отдельных событий на продвижение пользователя по воронке или ассоциировать их с данными об онлайн-поведении пользователей.

Теперь, чтобы не сталкиваться с такими случаями, вы можете выбрать длительность сессии для ваших кастомных событий, которая лучше всего подходит для вашей воронки атрибуции:

• 24 часа — все события за одни сутки ассоциируются с одной сессией. Этот способ применяется для кастомных событий по умолчанию. Используйте его, если у вас нет необходимости оценивать влияние отдельных кастомных событий на транзакции или другие сессии.
• 30 минут — события группируются в сессии каждые 30 минут. Используйте этот способ, если в вашей воронке много кастомных событий и вы не хотите создавать отдельную сессию для каждого из них или объединять их в одну сессию.
  Важно: При применении этого способа происходит не расчет времени между всеми существующими событиями в цепочках, а разбивка суток на окна по 30 минут. Так, например, события в 10:29 и 10:31 попадут в разные сессии.
• Новая сессия для каждого события — для каждого события создается отдельная сессия. Используйте этот способ, если в вашей воронке есть отдельные события, которые могут привести к транзакции во время онлайн-сессии — например, телефонный звонок, который помог принять решение о покупке.
  Важно: При применении этого способа есть вероятность получить дубли Session ID для событий, в которых полностью совпадают utm-метки, регион и timestamp.

Выбрать новое время формирования сессий можно при создании новой модели атрибуции, при подключении нового источника с кастомными событиями или изменить его для уже подключенного источника — в настройках источника:

Обратите внимание: При изменении длительности формирования сессий для уже подключенного к модели источника нужно заново рассчитать модель атрибуции.