Чтобы учесть все действия пользователей на их пути по конверсионной воронке, OWOX BI Attribution связывает в единые цепочки аутентифицированные и неаутентифицированные действия одного пользователя на разных устройствах и в разных браузерах. Делается это путем сопоставления параметров userId
для аутентифицированных действий и clientId
для неаутентифицированных.
OWOX BI Attribution объединяет действия пользователей с учетом всех источников данных, которые вы добавляете в вашу модель атрибуции, в том числе транзакции из CRM и кастомные события.
Как мы объединяем действия в цепочки
В Google Analytics в одну цепочку объединяются действия которые имеют один и тот же clientId
. То есть даже Data-Driven — модель атрибуции от Google — не учитывает посещения с различных устройств, потому что сессии с разных устройств генерируют разные clientId
.
OWOX BI объединяет взаимодействия в цепочки в первую очередь по userId
, если userId
известен. Это позволяет связать действия одного пользователя на разных устройствах и браузерах, которые пользователь совершает, аутентифицировавшись под своим userId
.
Если какие-то взаимодействия совершались без аутентификации, но пользователь до или после этого был аутентифицирован на этом устройстве, то эти действия также попадут в цепочку. И так по всем его устройствам.
Вот пример, как OWOX BI объединяет сессии по userId
и clientId
:
Аутентифицированные сессии объединены по userId
, неаутентифицированные — по clientId
.
В случае, когда у нас несколько userId
для одного clientId
— все действия будут объединены цепочку, но будут приписаны последнему зафиксированному userId
:
Сессии объединены по clientId
, а все действия отнесены к последнему зафиксированному на устройстве userId
— userId 2.
Client ID в разных источниках определяется по-разному:
Источник | Поле в таблице BigQuery |
---|---|
Таблицы owoxbi_sessions и session_streaming, собранные OWOX BI | Поле clientId |
Таблицы BigQuery Export for GA 360 | Поле fullVisitorId как session_client_id , если не указан customDimension |
Кастомные события и данные из CRM | Поле client_id |
0 Комментарии