Ringostat: настройка сбора данных

Вы можете дополнить данные о поведении пользователей, которые собираете с помощью потока Google Analytics→Google BigQuery данными из системы коллтрекинга Ringostat.

Интеграция позволит вам собирать в таблицы с данными о хитах (streaming) и данными о сессиях (bi_sessions) в Google BigQuery также информацию о звонках из Calltouch в виде хитов типа «событие» (event). Данные о звонках отправляются через Measurement Protocol параллельно в Google Analytics и OWOX BI.

Обратите внимание:Номер телефона будет доступен только в таблицах BigQuery, поскольку в Google Analytics запрещено собирать идентификационные данные.

Обратите внимание:
Отправленные с задержкой данные о звонках всегда попадут в таблицы c данными о хитах, если будут содержать параметр &qt (queueTime). В таблицы сессионного стриминга хиты попадут при условии получения спустя не более 48 часов после окончания суток их совершения во временной зоне представления, указанной в Google Analytics. Этот период — время формирования консистентных таблиц с сессиями.

Настройка сбора данных из Ringostat в поток Google Analytics→Google BigQuery

1. В личном кабинете Ringostat перейдите в раздел Интеграции > OWOX BI.
2. Установить отметку Включить интеграцию
3. Нажмите Cохранить.

Интеграция с Ringostat собирает события с такими значениями параметров:

• Категория событий: статус звонка (PROPER, ANSWERED, NO ANSWER, BUSY, REPEATED или FAILED).
• Действия по событиям: номер телефона звонившего пользователя.
• Ярлык событий: длительность разговора в секундах.

Все данные, которые передаются из Ringostat в Google BigQuery

Подробнее об интеграции — в справочном центре Ringostat.

Обратите внимание:
Номер телефона будет доступен только в таблицах стриминга в BigQuery, поскольку в Google Analytics запрещено собирать идентификационные данные (PII).