С сегодняшнего дня в OWOX BI можно настроить поток данных из CRM-системы SalesForce в Google BigQuery в режиме альфа-версии.

Настройка потока в OWOX BI позволит:

• Объединить данные SalesForce с данными из других источников таких как Google Analytics в одном хранилище — Google BigQuery
• Построить перекрестные отчеты с автоматическим обновлением для ежедневного анализа результатов
• Сэкономить время аналитиков и специалистов по платному трафику, быстро объединяя данные и строя отчеты на их основе

Кто может настроить этот поток

Сейчас для создания потока нужен аккаунт SalesForce с доступом к API. Это аккаунты с планами Enterprise Edition и Unlimited Edition, а также Professional/Group Edition и Essentials Edition с дополнительно включенным API.

Если ваш тарифный план — Professional/Group Edition или Essentials Edition, вы можете включить доступ к API за дополнительную плату +$25/месяц к каждой лицензии. Для этого обратитесь к вашему аккаунт-менеджеру SalesForce.

В будущих обновлениях мы добавим поддержку всех аккаунтов SalesForce без доступа к API.

Что может альфа-версии потока SalesForce→BigQuery

Уже сейчас можно:

• Загружать исторические данные из любых таблиц в SalesForce Sales Cloud.
• Каждый день получать в Google BigQuery свежие данные об обновлениях информации и активностях в SalesForce, чтобы оперативно реагировать и отслеживать последовательность изменений.
• Использовать полученные данные для создания кастомных таблиц в BigQuery и объединить их в OWOX BI с данными о поведении пользователей на сайте.

Когда поток выйдет из статуса альфа-версии, объединить данные из SalesForce с данными о поведении пользователей можно будет автоматически прямо в OWOX BI. Сейчас вы можете создать кастомные таблицы с данными из SalesForce и использовать их в качестве источника данных в OWOX BI. Собрать таблицы вы можете самостоятельно, следуя этой структуре, или обратиться к нам, написав на bi@owox.com, — мы поможем объединить данные.

Как настроить поток

1. Нажмите Создать поток на главной странице OWOX BI: 
2. В списке источников выберите SalesForce: 
3. Выдайте OWOX BI доступ для подключения вашего аккаунта SalesForce: 
4. Выдайте доступ к аккаунту Google BigQuery и выберите проект и набор данных, в которых хотите хранить собранные данные SalesForce: 
5. Нажмите Создать. 

Готово. Поток создан. На странице потока можно изменить его статус — удалить, поставить на паузу и повторно активировать в случае блокировки.

В текущей версии будут выгружаться все непустые стандартные и кастомные объекты (таблицы) SalesForce. В будущих версиях вы сможете самостоятельно настроить, какие таблицы выгружать, а пока — пишите нам на bi@owox.com, и мы настроим кастомную выгрузку с нашей стороны.