Поток — совокупность импортов за конкретные даты.
Импорт — сформированные данные о расходах по рекламной площадке за конкретную дату, загружаемые в Google Analytics.
Статусы потока
Поток может находиться в одном из четырех статусов:
- Успешно настроен — поток успешно настроен, но данные еще не импортированы
- Активен — импорт проходит штатно
- Приостановлен — импорт данных по потоку приостановлен пользователем
- Заблокирован — требуется действие со стороны пользователя для устранения ошибки
Статусы импорта
Возможные статусы импорта приведены в этой таблице:
| Статус импорта | Описание |
|---|---|
| Данные загружены | Данные успешно загружены в Google Analytics. |
| Данные обрабатываются | Процесс загрузки данных в Google Analytics завершен. Данные обрабатываются. |
| Ошибка отправки данных | Неизвестная ошибка при загрузке данных. В случае возникновения такой ошибки следует обратиться в службу поддержки. |
| Превышение лимитов Google Analytics API | В процессе загрузки были достигнуты ограничения Google Analytics API |
| Ошибка API Google Analytics | В процессе загрузки возникла одна из ошибок Google Analytics API |
| Ошибка доступа при отправке данных | Во время отправки данных возникла ошибка авторизации. Следует проверить права доступа или актуальность пароля у используемого логина. |
| Отправка данных | Отправка данных в Google Analytics инициирована. |
| Ожидается отправка данных | Данные о затратах в рекламном сервисе получены и находятся в очереди на отправку в Google Analytics. |
| Данные пустые | Данные в рекламном сервисе за эту дату отсутствуют. |
| Ошибка получения данных | Неизвестная ошибка при получении данных о расходах в рекламном сервисе. В случае возникновения такой ошибки следует обратиться в службу поддержки. |
| Превышение лимитов API рекламного сервиса | В процессе получения данных о расходах были достигнуты ограничения API рекламного сервиса. |
| Ошибка API рекламного сервиса | В процессе получения данных о расходах возникла одна из ошибок API рекламного сервиса. |
| Ошибка доступа при получении данных | Во время получения данных о расходах возникла ошибка авторизации. |
| Получение данных | Получение данных о расходах в рекламном сервисе инициировано. |
| Ожидание получения данных | Задача по получению данных о расходах поставлена в очередь на выполнение |
| Приостановлена отправка данных | Проблема с настройками в Google Analytics: набор копирования не привязан к целевому представлению. |
| Приостановлено получение данных | Пользователь собственноручно приостановил поток |
| Ожидает обновление | Задача на повторную загрузку данных в Google Analytics поставлена в очередь на выполнение |
| Превышение лимитов Google Analytics | Объем загружаемых данных превышает ограничение Google Analytics на загрузку 90 МБ в один набор данных на одну дату. Из-за этого OWOX BI не может осуществить загрузку данных о расходах в Google Analytics. Рекомендуем разнести кампании по нескольким представителям и настроить дополнительные потоки импорта. |
Исправление ошибок
Большую часть ошибок вы можете исправить непосредственно из кабинета OWOX BI. Чтобы узнать причину, нажмите на кнопку со статусом потока в списке потоков:
Или нажмите на кнопку Активировать на странице потока:
Далее, следуя подсказкам, попробуйте исправить ошибку.
0 Комментарии