Возможны ситуации, когда данные о кликах отличаются в отчетах рекламной площадки и Google Analytics.
Список возможных причин:
- На целевой странице нет кода отслеживания. В таком случае в Google Analytics не попадет информация о кампании, которая привела к пользовательской сессии.
- На целевой странице происходит переадресация на другую страницу. Зачастую это препятствует выполнению кода Analytics и не позволяет определить сеанс как результат клика по объявлению.
- В браузерах пользователей может быть отключена поддержка JavaScript или показ изображений. Существуют и другие решения, не позволяющие системе получать данные (например, Блокировщик Analytics). Посетители, использующие их, не добавляют сеансы в отчетах Analytics, но учитываются в отчетах о показах и кликах рекламных площадок.
- Пользователь возвращается на сайт по закладке с UTM-разметкой в ссылке. Google Analytics будет засчитывать трафик по такой закладке как переходы по объявлениям. Однако в отчетах рекламных площадок соответствующие клики засчитаны не будут (рекламодатели не платят за такие сеансы, поскольку на самом деле они не связаны с кликами по объявлениям).
- В Google Analytics отслеживается информация о сеансах, в то время как в рекламных сервисах отслеживаются показы и клики по баннерам. Если за 30 минут пользователь дважды нажмет на ваше объявление, не закрывая браузер, Analytics засчитает это как один сеанс, даже если посетитель ушел с сайта, а затем снова вернулся на него. Например, если пользователь нажмет на объявление, затем нажмет кнопку "Назад", а потом снова нажмет на объявление, в рекламном сервисе будет зарегистрировано один показ, два клика, а в Analytics – один сеанс.
0 Комментарии